Online communicatie benut kansen

Vraag

Motiveer klanten om meer gebruik te maken van online bankproducten en online communicatie met de bank, verhoog de opkomst bij de jaarlijkse ledenvergadering van 15% en herpositioneer ons als ‘duurzaam dichtbij’; met deze vragen kwam Rabobank Vallei en Rijn bij BIMBIM nieuwe media en De Kleuver bedrijfcommunicatie.

Oplossing

Er is gekozen voor een crossmediale oplossing: in samenwerking met de marketing- en communicatieafdeling van de Rabobank, BIMBIM nieuwe media en De Kleuver bedrijfcommunicatie werd de boodschap ‘duurzaam dichtbij’ vertaald in een communicatieconcept voor de corporate brochure als trekker voor de jaarlijkse ledenvergadering. Om zowel het aantal bezoekers van de ledenvergadering met 30% te verhogen, als leden te stimuleren online (en daarmee duurzaam) hun zaken met de Rabobank te doen, werd actiemarketing door middel van DM en email nieuwsbrieven ingezet. Gezinnen vormen de hoofddoelgroep en dat was de reden om de ledenvergadering in Ouwehands Dierenpark in Rhenen te houden, één van de leden van de Rabobank.

Lees verder...